Kunden bekræfter at have taget kendskab til de særlige salgsbetingelser, som er angivet på denne skærm, og erklærer eksplicit at acceptere dem uden forbehold. Disse generelle salgsbetingelser regulerer de kontraktuelle forhold mellem All4ride og kunden, og begge parter accepterer dem uden forbehold. Disse generelle salgsbetingelser har forrang foran alle andre betingelser, der fremgår af andre dokumenter, medmindre andet er aftalt skriftligt og eksplicit.
Fotografierne, der illustrerer produkterne, indgår ikke i den kontraktuelle ramme. Hvis der er opstået fejl i billederne, kan All4ride under ingen omstændigheder holdes ansvarlig. Langt størstedelen af de produkter, som All4ride tilbyder sine kunder, er tilgængelige på vores lager.
De automatiske registreringssystemer betragtes som bevis for bestillingens art, indhold og dato. All4ride bekræfter accepten af bestillingen til kunden på den e-mailadresse, som kunden har oplyst. Salget er først afsluttet, når bestillingen er bekræftet. All4ride forbeholder sig retten til at annullere enhver bestilling fra en kunde, hvis der er et uoverensstemmelse vedrørende betaling for en tidligere ordre. De oplysninger, som kunden oplyser ved bestillingen, er bindende: i tilfælde af fejl i modtagerens kontaktoplysninger, kan sælgeren ikke holdes ansvarlig for manglende levering af produktet.
Efter bekræftelsen af bestillingen forpligter All4ride sig til at sende alle de bestilte varer til sin transportør, og dette vil ske indenfor en maksimalt 24 til 72 timer. Transportøren forpligter sig dog til at levere varerne til kundens adresse. For levering udenfor Metropolitan Frankrig forpligter kunden sig til at betale alle de afgifter, der skyldes import af produkter, toldafgifter, moms og alle andre afgifter, der pålægges i henhold til lovgivningen i modtagerlandet. Alle bestillinger foretaget hos All4ride er til kundens personlige brug, og kunder eller modtagere af produkter forbydes at videresælge produkter helt eller delvist. All4ride fritages for juridisk ansvar, hvis kunden ikke betaler de nødvendige afgifter.
Levering sker via posttjenesten med sporbar forsendelse, Colissimo samt Chronopost for pakker under 30 kg og som fragt for pakker der vejer mere end 30 kg. Levering sker inden for det aftalte tidsrum og direkte til modtageren eller en anden person, som kunden har bemyndiget, i tilfælde af fravær. Eventuelle forsinkelser giver ikke kunden ret til at kræve erstatning.
Levering til lande indenfor EU sker via La Poste i Colissimo Sporing Europa eller Chronopost, afhængig af kundens valg. For levering udenfor EU sker leveringen via internationale posttjenester eller Chronopost afhængigt af kundens valg.
I tilfælde af tekniske produkter skal kunden være særlig opmærksom på at kontrollere, at den leverede enhed fungerer korrekt og læse den medfølgende brugsanvisning.
Ved synlige fejl har køberen ret til at returnere produktet i overensstemmelse med de betingelser, der er angivet i dette dokument.
Force majeure tilfælde som fritager sælgeren fra sin leveringsforpligtelse omfatter krig, oprør, brand, strejker, ulykker og umuligheden af at skaffe varer. Varerne rejser altid på modtagerens risiko. Kontroller altid din pakke ved modtagelse. Du har 48 timer til at gøre eventuelle forbehold hos transportøren ved manglende varer eller skader.
Af tilgængelighedshensyn kan en bestilling leveres i flere omgange. Kunden betaler kun for én levering. Hvis kunden ønsker to leveringssteder, skal der oprettes to bestillinger med tilhørende leveringsomkostninger.
I henhold til artikel L22123 i forbrugerloven skal kunden returnere produktet/produkterne senest fjorten dage efter at have meddelt sin beslutning om at fortryde købet:
Returner varen/vare(r) i deres originale, uåbnede emballage, sammen med alle tilbehør, brugsanvisninger og dokumentation til følgende adresse:
RSR SAS / ALL4RIDE
6 rue Denis Papin
77440 Lizy sur Ourq
Frankrig
Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er All4ride forpligtet til at refundere de købte varer (minus fragtomkostninger og returfragt) inden for maksimalt 15 dage.
Prisen er angivet i euro.
Prisen, der er angivet på produktbeskrivelserne, inkluderer ikke transportomkostninger.
Prisen angivet i bekræftelsen af bestillingen er den endelige pris, som er inklusive alle skatter og moms for Frankrig og EU-lande. Denne pris inkluderer produktprisen, håndteringsomkostninger, emballage- og opbevaringsomkostninger, transportomkostninger og installationsomkostninger.
Den pris, der opkræves kunden, er den pris, der er angivet i bekræftelsen af bestillingen fra RSR SAS.
Produktpriserne betales kontant på bestillingstidspunktet.
Betalingen sker via kreditkort med CB-logoet.
Online SYSTEMPAY giver dig mulighed for at betale i et sikkert miljø.
Dit kreditkortnummer bliver sendt direkte til bankens servere, og din betaling gennemføres direkte via banken i et sikkert miljø uden at passere butikkens server. Dette er en garanti, da dine kortoplysninger kun kendes af vores bankpartner (Caisse d'Epargne). Den bekræftede bestilling betragtes først som gyldig, når de relevante betalingscentre har godkendt den. Hvis betalingscentrene nægter betalingen, vil bestillingen automatisk blive annulleret og kunden vil blive informeret via e-mail. All4ride forbeholder sig ret til at afvise en bestilling fra en kunde, hvor der er et uoverensstemmelse.
Denne kontrakt er underlagt fransk lovgivning. All4ride kan ikke holdes ansvarlig for skader af enhver art, herunder materielle, immaterielle eller fysiske, som måtte opstå som følge af fejl i brugen af de produkter, der er solgt. Dette gælder også for eventuelle ændringer af produkter som følge af producentens handlinger. All4ride's ansvar vil altid være begrænset til bestillingens beløb og kan ikke pålægges ansvar for fejl eller undladelser, der måtte opstå, på trods af alle de forholdsregler, der er taget i præsentationen af produkterne. I tilfælde af problemer med kontraktens anvendelse, har køberen mulighed for, før de tager retslige skridt, at finde en mindelig løsning med hjælp fra:
en brancheforening, en forbrugerorganisation eller en anden rådgiver efter eget valg. Det er blevet bemærket, at søgning efter en mindelig
Den private kunde har ret til den lovpligtige overensstemmelsesgaranti, som defineret i artiklerne L211-4, L211-5 og L211-12 i forbrugerloven, som følger her:
Art. L211-4 i forbrugerloven: Sælgeren er forpligtet til at levere en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for eventuelle mangler, der måtte eksistere ved levering.
Sælgeren er også ansvarlig for mangler, der stammer fra emballagen, installationsvejledningen eller installationen, hvis installationen er blevet pålagt sælgeren af kontrakten eller udført under hans ansvar.
Art. L211-5 i forbrugerloven: For at være i overensstemmelse med kontrakten, skal varen:
1° Være egnet til det formål, som varer af samme type normalt anvendes til, og i det omfang, det er relevant:
– svare til den beskrivelse, sælgeren har givet, og have de kvaliteter, som han har præsenteret for køberen i form af prøver eller modeller;
– have de kvaliteter, som køberen med rimelighed kan forvente, i henhold til de offentlige erklæringer, der er afgivet af sælgeren, producenten eller hans repræsentant, især i reklamer eller på etiketter;
2° Eller have de egenskaber, som parterne er blevet enige om, eller være egnet til ethvert specifikt formål, som køberen har informeret sælgeren om og som sælgeren har accepteret.
Art. L211-12 i forbrugerloven: Krav, der stammer fra manglende overensstemmelse, forældes to år efter levering af varen.
Når den private kunde gør brug af den lovpligtige overensstemmelsesgaranti:
- har han to år fra leveringsdatoen til at handle;
- kan han vælge mellem reparation eller udskiftning af varen, med forbehold for de omkostninger, der er fastsat i artikel L. 211-9 i forbrugerloven;
- er han fritaget for at bevise, at der var en mangel ved varen i de første seks måneder efter levering. Denne periode forlænges til 24 måneder fra den 18. marts 2016, medmindre det drejer sig om brugte varer. Den lovpligtige overensstemmelsesgaranti gælder uafhængigt af den kommercielle garanti, der er givet. Den private kunde kan også vælge at gøre brug af garantien mod skjulte fejl i den solgte vare i henhold til artikel 1641 i den civile lovbog, som er nævnt i artikel 11 i nærværende dokument. I så fald kan han vælge mellem at annullere købet eller reducere salgsprisen i overensstemmelse med artikel 1644 i den civile lovbog.
I henhold til bestemmelserne i artiklerne 1641 og følgende i den civile lovbog, er ALL4RIDE forpligtet til at give garanti for skjulte fejl ved den solgte vare, som gør den uegnet til det formål, den er beregnet til, eller som væsentligt nedsætter dens anvendelse, så køberen ikke ville have købt den eller kun ville have givet en lavere pris, hvis han havde vidst om fejlene.
Krav, der stammer fra skjulte fejl, skal indgives af kunden inden for to år efter opdagelsen af fejlen.
Indsamling af personlige oplysninger til brug for fjernsalg er obligatorisk, da disse oplysninger er nødvendige for behandling og levering af bestillinger, udarbejdelse af fakturaer og garantikontrakter. Manglende oplysninger vil føre til, at ordren ikke valideres. I henhold til loven "Persondata og Frihed", er behandlingen af personlige oplysninger vedrørende kunder blevet anmeldt til den Nationale Kommission for Informatik og Frihed (CNIL). Kunden har (artikel 34 i loven af 6. januar 1978) ret til adgang, ændring, korrektion og sletning af de data, der vedrører ham, som han kan udnytte ved at kontakte All4ride. Derudover forpligter All4ride sig til ikke at videregive, gratis eller mod betaling, kundernes kontaktoplysninger til tredjepart.
Tal med vores eksperter, klar til at besvare alle dine spørgsmål om elektriske motorcykler og dele.
