Usein kysytyt kysymykset
Kysymyksiinne on löytynyt vastaus
Kysymyksiinne on löytynyt vastaus
Ei, kaikki moottoripyörät eivät saavu purettuina. Tässä yksityiskohdat moottoripyörän tyypin mukaan:
→ Se saapuu täysin koottuna asiakkaalle, kuten lainsäädäntö vaatii, valmiina ajettavaksi.
→ Se saapuu täysin koottuna asiakkaalle, valmiina ajettavaksi tai asiakkaan pyynnöstä se voidaan toimittaa laatikossa.
Jos moottoripyörä toimitetaan laatikossa (vain pyynnöstä ei-homologoitavalle versiolle), kokoaminen on erittäin helppoa ja työkalut toimitetaan. Voimme myös auttaa lähettämällä sinulle opastusvideon moottoripyörän kokoamisesta.
Hyper Bee mallit on varustettu monikäyttöisillä renkailla, jotka sopivat niin poluille kuin tielle.
Light Bee mallit on varustettu monikäyttöisillä renkailla, jotka sopivat niin poluille kuin tielle.
Ultra Bee T mallit on varustettu monikäyttöisillä renkailla, jotka sopivat niin poluille kuin tielle.
Ultra Bee R mallit on varustettu maantierenkailla, jotka sopivat hyvin kaupungissa ajamiseen tai retkille syrjäisille teille.
Storm Bee mallit on varustettu monikäyttöisillä renkailla, jotka sopivat niin poluille kuin tielle.
Kyllä, voimme toimittaa rekisterikilven pidikkeen, mutta emme suorita asennusta.
Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja Sur-Ron-sähkömoottoripyörällesi sekä varaosille ja lisävarusteille.
Varastossa olevat alle 30 kg painavat tuotteet toimitetaan 2-8 arkipäivää (maanantaista lauantaihin), 19,99 € tai ilmainen, kun ostos on vähintään 99 € (ei koske suurikokoisia paketteja), kun taas yli 30 kg painavat paketit vaativat noin 3-5 arkipäivää (maanantaista perjantaihin), lasketaan automaattisesti ostoskorissasi, painon ja määrän mukaan.
Jotkin suuret mutta kevyet tuotteet (esimerkiksi suuret varaosat tai lisävarusteet) eivät ole oikeutettuja ilmaiselle toimitukselle, vaikka tilauksen arvo ylittäisi 99 €. Näille suurikokoisille paketeille sovelletaan kiinteää hintaa 17,90 € standarditoimituksessa.
Toimitusalue kattaa koko Ranskan, mukaan lukien Korsikan ja merentakaiset alueet. Lisätietoja löydät toimitussivulta.
Tarvitsetko räätälöidyn tarjouksen tai lisätietoja? Ota yhteyttä, tiimimme on valmiina auttamaan sinua.
All4Ride – kumppanisi Sur-Ron-sähkömoottoripyörissä ja niiden lisävarusteissa.
Kun olet valinnut täydellisen tuotteen ja tehnyt tilauksen, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää yksilöllisen tilausnumeron. Pidä tämä numero tallessa, sillä sen avulla voit seurata tilauksesi saapumista.
Voit tallentaa ja seurata tilaustasi Homebuy-verkkosivustolla milloin tahansa napsauttamalla Seuraa tilaustasi -linkkiä sivun yläosassa. Syötä yksilöllinen tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi saadaksesi tarkat tiedot tilauksesi tilasta, mukaan lukien:
Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelutiimimme on aina valmiina auttamaan sinua.
Kyllä, maksaminen useassa erässä on mahdollista, mutta se on rajoitettu enintään 2 000 € summaan.
Eroja Light Bee 2024 ja Light Bee 2025 välillä :
Maksimiteho : Light Bee 2024 tarjoaa 6 kW, kun taas Light Bee 2025 tarjoaa 8 kW.
Toimintamatka (eco-tilassa) : Light Bee 2024:llä on 70 km:n toimintamatka, kun taas Light Bee 2025 ulottuu 75 km:iin.
Kiihdytys (0-30 km/h) : Light Bee 2025 kiihtyy 1,3 sekunnissa, kun taas tätä tietoa ei ole saatavilla 2024 mallille.
Akku : Molemmissa malleissa on 60V / 40Ah akku, mutta Light Bee 2025:ssä on optimoitu versio.
Jousitus : Light Bee 2024 on varustettu perusjousituksella, kun taas 2025-mallissa on parannettu jousitus.
Uudet värit : Light Bee 2025 tarjoaa uusia värejä: Hiilikuitumusta, Salvia-vihreä, Lapis-sininen ja Henkäysvioletti, kun taas 2024-versiossa ei ole uusia värejä.
Eroja Ultra Bee 2024:n, 2025:n ja uuden Ultra Bee HP:n välillä ovat seuraavat:
Maksimiteho :
Vääntö:
Akku:
Toimintamatka (eco-tilassa):
Maksiminopeus:
Jousitus ja jarrut :
Ultra Bee 2024: Vakio
Ultra Bee 2025: Parannettu
Ultra Bee HP 2025: Optimoitu
Tarvittava ajokorttityyppi riippuu siitä, minkä Sur-Ron-mallin haluat ajaa. Sur-Ron Hyper Bee ja Sur-Ron Light Bee X Offroad -malleille ei tarvita ajokorttia.
Sur-Ron Light Bee L1E -malliin tarvitaan AM-ajokortti (entinen BSR) tai B-ajokortti. Tehokkaammat mallit, kuten Sur-Ron Ultra Bee R, Sur-Ron Ultra Bee T ja Sur-Ron Storm Bee, vaativat A1-, A2- tai B-ajokortin, johon sisältyy 7 tunnin lisäkoulutus.
Varmista, että noudatat voimassa olevia sääntöjä ennen kuin lähdet liikkeelle Sur-Ron-motorillasi.
Jos olet yli 1,80 m pitkä, tässä ovat parhaiten sopivat mallit:
Ultra Bee – Erinomainen valinta isommille kuljettajille, korkeammalla istuimella ja hyvällä maastoajomukavuudella.
Storm Bee – Suurin malli, jonka koko vastaa perinteistä polttomoottoripyörää, täydellinen sekoitukseen maantie- ja maastoajoon.
Light Bee – Liian kompakti kokollesi, voi olla epämukava pitkillä ajomatkoilla.
Ultra Bee on paras kompromissi käsiteltävyyden, tehon ja mukavuuden välillä suuremmalle kuljettajalle. Storm Bee sopii, jos etsit isompaa ja voimakkaampaa pyörää.
Lisäohjeita varten ota yhteyttä All4Riden tiimiin.
All4Ridella ymmärrämme asiakastyytyväisyyden tärkeyden ja sitoudumme tarjoamaan poikkeuksellisen ostokokemuksen. Varmistaaksemme läpinäkyvyyden ja luottamuksen, olemme ottaneet käyttöön selkeän palautuspolitiikan, joka noudattaa voimassa olevia sääntöjä ja antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tehdä ostoksia rauhallisin mielin.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on 14 päivää tilauksesi vastaanottamisesta, jotta voit muuttaa mieltäsi ja päättää palauttaa minkä tahansa tuotteen, joka ei täysin tyydytä sinua. Tämä harkinta-aika antaa sinulle mahdollisuuden tarkastella tuotteita rauhassa ja tehdä tietoon perustuvan päätöksen.
Palautusehdot
Jotta palautus hyväksytään, varmista, että tuote palautetaan alkuperäisessä kunnossaan, eli uutena, käyttämättömänä, kaikilla lisävarusteilla, käyttöohjeilla ja dokumenteilla. Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessaan, ehjinä ja puhtaina, mikä on olennaista täydellistä hyvitystä varten.
Onko ongelma? Ota meihin yhteyttä!
Palautusehdot
Tuotteet on palautettava seuraavaan osoitteeseen:
ALL4RIDE
6 rue Denis Papin
77440 Lizy sur Ourq
Ranska
On tärkeää huomata, että alkuperäiset toimituskulut eivät ole palautettavissa, ja palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Hyvityskäsittely
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, sitoudumme maksamaan täyden hyvityksen enintään 15 päivän kuluessa. Tämä hyvitys kattaa ostettujen tuotteiden hinnan, lukuun ottamatta alkuperäisiä toimituskuluja ja palautuskuluja.
Poikkeukset peruutusoikeudesta
Palautuspolitiikassamme on tiettyjä poikkeuksia, kuten:
Sitoutuminen asiakkaillemme
Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuotteemme täyttävät korkeimmat laatu- ja asiakastyytyväisyysstandardit. Palautus- ja peruutuspolitiikkamme on suunniteltu olemaan oikeudenmukainen ja reilu, jotta asiakkaamme voivat tehdä ostoksia luottavaisin mielin.
All4Ridella jokainen asiakas on tärkeä, ja sitoudumme tarjoamaan laadukkaita tuotteita ja erinomaista asiakaspalvelua. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja palautuspolitiikastamme, asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi auttamaan.
Tilaa uutiskirjeemme ja saat etukäteen tiedon uutuuksistamme, eksklusiivisista tarjouksistamme, asiantuntijavinkeistamme ja Sur-ron-uutisistamme. Älä jää paitsi sähkömoottoripyörien maailmasta!
Keskustele asiantuntijoidemme kanssa
Ilmainen, kun ostosten summa on vähintään 99 €*
Kerää pisteitä jokaisesta tilauksesta
Tyytyväinen tai rahat takaisin, 15 päivän sisällä*
13.–16. helmikuuta 2025
Liity seuraamme moottoripyörämessuilla Lyonissa ja tutustu uusimpiin uutuuksiimme, mukaan lukien legendaarinen SUR-RON Light Bee sekä eksklusiiviset lisävarusteemme! 🔥🏍️
🎁 Paikan päällä odottaa yllätyksiä!
📍 All4Ride-bod – Älä missaa tätä pakollista tapahtumaa!
👉 Ilmoittaudu nyt ja varaa paikkasi tapahtumaan!