Não, nem todas as motos chegam desmontadas. Aqui estão os detalhes de acordo com o tipo de moto:

Moto homologada

→ Ela chega totalmente montada para o cliente, como exige a legislação, pronta para circular.

Moto não homologada

→ Ela chega totalmente montada para o cliente, pronta para andar, ou, a pedido do cliente, pode ser entregue em caixa.

Em caso de entrega em caixa (somente sob solicitação para a versão não homologada), a montagem é muito simples e as ferramentas são fornecidas. Podemos também ajudá-lo enviando um tutorial em vídeo sobre como montar a moto.

Modelos Hyper Bee são equipados com pneus mistos, adequados tanto para trilhas quanto para a estrada.

Modelos Light Bee são equipados com pneus mistos, adequados tanto para trilhas quanto para a estrada.

Modelos Ultra Bee T são equipados com pneus mistos, adequados tanto para trilhas quanto para a estrada.

Modelos Ultra Bee R são equipados com pneus de estrada, adequados tanto para a cidade quanto para suas escapadas em estradas secundárias.

Modelos Storm Bee são equipados com pneus mistos, adequados tanto para trilhas quanto para a estrada.

Hyper Bee: Branco, Preto, Amarelo, Verde.

Light Bee: Preto, Cinza, Roxo, Azul.

Ultra Bee: Preto.

Storm Bee: Branco/Amarelo.

Sim, podemos fornecer o suporte da placa, mas não fazemos a instalação.

Oferecemos várias soluções para a entrega da sua moto elétrica Sur-Ron, bem como das suas peças e acessórios.

Os pedidos de artigos em estoque com menos de 30 kg são entregues em até 2 a 8 dias úteis (segunda a sábado), 12.99 € ou grátis para compras acima de 99 € (exceto encomendas volumosas). enquanto os pacotes com mais de 30 kg levam cerca de 3 a 5 dias úteis (segunda a sexta), calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o peso e destino.

Alguns produtos volumosos, mas leves (por exemplo, peças grandes ou acessórios), não são elegíveis para entrega gratuita, mesmo para compras superiores a 99 €.

Esses pacotes volumosos estão sujeitos a uma tarifa fixa de 17,90 € para entrega padrão.

Fazemos entregas em todo o Portugal e outros países europeus. Para mais detalhes, consulte a página de entrega.

Serviços adicionais

Seguro de transporte: Proteção contra danos

Rastreamento em tempo real: Disponível para todas as entregas

Precisa de um orçamento personalizado ou informações adicionais? Entre em contato conosco, nossa equipe está à sua disposição.

All4Ride, seu parceiro para motos elétricas Sur-Ron e seus acessórios.

Vocês entregam na Suíça?

Não entregamos motos na Suíça, mas podemos enviar as peças sobressalentes sem problemas.

Vocês entregam nas DOM-TOM?

Sim, entregamos nas DOM-TOM.

Condições para entrega nas DOM-TOM

A entrega é porta a porta e inclui:

Custos de transporte marítimo

Taxas de importação (direitos de importação e impostos aplicáveis)

IVA local

Custos de manuseio e descarregamento na chegada

Moto a ser retirada no porto

Para um orçamento personalizado, entre em contato com nossa equipe.

Depois de escolher o artigo ideal e de realizar o pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de pedido único. Guarde esse número, pois ele permitirá que você saiba quando seu pedido chegará.

Você pode registrar e acompanhar seu pedido no site da Homebuy a qualquer momento, clicando no link "Acompanhe seu pedido" no topo da página. Insira seu número de pedido único e seu endereço de e-mail para ver informações detalhadas sobre o status do seu pedido. Isso inclui:

Data do pedido

Localização atual do(s) item(ns)

Data de entrega

Se precisar de ajuda adicional, nossa equipe de atendimento ao cliente estará sempre à sua disposição.

Na All4Ride, oferecemos soluções de financiamento flexíveis para a compra da sua moto elétrica Sur-Ron. Graças à nossa rede de parceiros especializados, você pode pagar em várias parcelas adaptadas ao seu orçamento.

Há opções de financiamento disponíveis para certos modelos de motos, permitindo que você parcele o custo com pagamentos mensais acessíveis. Você pode enviar sua solicitação de financiamento diretamente pelas páginas dos modelos de motos envolvidos para um processo simples e rápido.

As parcelas começam em:

Sur-Ron Light Bee X – 159 € por mês

Sur-Ron Light Bee L1E – 165 € por mês

Sur-Ron Ultra Bee R – 140 € por mês

Sur-Ron Ultra Bee T – 140 € por mês

Seja para uma experiência off-road de alto desempenho ou uma condução urbana eficiente, o financiamento flexível permite que você aproveite essas motos sem precisar de um grande pagamento inicial. Para mais informações ou uma simulação personalizada, entre em contato diretamente conosco.

Recusa de Financiamento: Explicações e Soluções

Não podemos conhecer as razões exatas para uma recusa, pois essas informações são confidenciais e específicas dos bancos. No entanto, vários fatores podem influenciar a decisão, como o tipo de cartão bancário, a situação financeira ou os critérios de aceitação do banco. Em caso de recusa, recomendamos que você entre em contato diretamente com seu banco para entender o motivo. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, nosso suporte está à sua disposição. Não hesite em nos contatar através da nossa página de contato.

Prazos e Condições de Pagamentos em Parcelas

Prazos de transferência após aceitação

Pagamento em 3 vezes: Transferência realizada em até 2 dias úteis (pode levar até 4 dias úteis)

Pagamento em 4 vezes: Transferência realizada em até 2 dias úteis (pode levar até 4 dias úteis)

Impressão bancária e cancelamento de pagamento

Se um pedido de financiamento for recusado, nenhum valor será cobrado. No entanto, uma impressão bancária pode aparecer na conta do cliente durante a verificação dos fundos disponíveis.

Essa impressão desaparece entre 3 a 11 dias úteis, dependendo dos prazos bancários. Se o pedido for recusado, nenhuma cobrança será feita e nenhum valor será debitado.

Light Bee: 75 km/h

Ultra Bee: 90 km/h

Storm Bee: 110 km/h

Hyper Bee: 50 km/h

Sim, o pagamento em várias vezes está disponível, mas é limitado a um valor máximo de 2.000 €.

As diferenças entre a Light Bee 2024 e a Light Bee 2025 são as seguintes:

Potência máxima:

A Light Bee 2024 oferece 6 kW, enquanto a Light Bee 2025 oferece 8 kW.

Autonomia (modo Eco):

A Light Bee 2024 tem uma autonomia de 70 km, enquanto a Light Bee 2025 alcança 75 km.

Aceleração (0-30 km/h):

A Light Bee 2025 acelera em 1,3 segundos, enquanto essa especificação não é fornecida para o modelo 2024.

Bateria:

Ambos os modelos possuem uma bateria de 60V / 40Ah, mas a Light Bee 2025 tem uma versão otimizada.

Suspensão:

A Light Bee 2024 está equipada com suspensões padrão, enquanto o modelo 2025 possui suspensões melhoradas.

Novas cores:

A Light Bee 2025 oferece novas cores: Carbon Black, Sage Green, Lapis Blue e Phantom Purple, enquanto a versão 2024 não tem novas cores.

As diferenças entre a Ultra Bee 2024, 2025 e a nova Ultra Bee HP são as seguintes:

Potência máxima:

Ultra Bee 2024: 12,5 kW

Ultra Bee 2025: 12,5 kW

Ultra Bee HP 2025: 21 kW

Torque:

Ultra Bee 2024: 440 Nm

Ultra Bee 2025: 440 Nm

Ultra Bee HP 2025: 511 Nm

Bateria:

Ultra Bee 2024: 74V / 55Ah

Ultra Bee 2025: 74V / 55Ah (otimizada)

Ultra Bee HP 2025: 74V / 60Ah

Autonomia (modo eco):

Ultra Bee 2024: 130 km

Ultra Bee 2025: 140 km

Ultra Bee HP 2025: 150 km

Velocidade máxima:

Ultra Bee 2025: 90 km/h

Ultra Bee HP 2025: 100 km/h

Suspensões e frenagem:

Ultra Bee 2024: Padrão

Ultra Bee 2025: Melhoradas

Ultra Bee HP 2025: Otimizadas

Novas cores:

Ultra Bee 2025: Disponível nas cores Carbone Black e Desert Brown.

O tipo de licença necessária depende do modelo de moto Sur-Ron que você deseja conduzir. Os modelos Sur-Ron Hyper Bee e Sur-Ron Light Bee X Offroad não exigem nenhuma licença. Para a Sur-Ron Light Bee L1E, é necessário uma licença AM (antigo BSR) ou uma licença B. Modelos mais potentes, como a Sur-Ron Ultra Bee R, a Sur-Ron Ultra Bee T e a Sur-Ron Storm Bee, exigem uma licença A1, A2 ou B com um treinamento complementar de 7 horas. Certifique-se de seguir a regulamentação em vigor antes de pegar a estrada com sua moto Sur-Ron.

Se você tem mais de 1,80 m de altura, aqui estão os modelos mais adequados:

Ultra Bee – Excelente opção para pilotos de grande porte, com um assento mais alto e bom conforto para off-road.

Storm Bee – O modelo maior, com um tamanho semelhante a uma moto térmica clássica, ideal para uso misto, tanto na estrada quanto off-road.

Light Bee – Muito compacta para o seu tamanho, podendo ser desconfortável em passeios longos.

A Ultra Bee é o melhor compromisso entre manobrabilidade, potência e conforto para pilotos de grande porte. A Storm Bee será adequada se você estiver procurando uma moto mais imponente e poderosa.

Para mais conselhos personalizados, entre em contato com nossa equipe All4Ride.

Na All4Ride, entendemos a importância da satisfação dos nossos clientes e nos comprometemos a oferecer uma experiência de compra excepcional. Para garantir transparência e confiança, implementamos uma política de retorno clara e em conformidade com a regulamentação vigente, permitindo que nossos clientes façam compras com tranquilidade.

Direito de Arrependimento
Você tem quatorze dias após o recebimento do seu pedido para mudar de ideia e decidir devolver qualquer produto que não o satisfaça completamente. Este período de reflexão permite que você examine os itens sem pressa e tome uma decisão bem-informada.

Condições de Retorno
Para que o retorno seja aceito, certifique-se de que o produto seja devolvido no seu estado original, ou seja, novo, não utilizado, com todos os acessórios, manuais e documentações. Os itens devem ser devolvidos em sua embalagem original, intacta e limpa, o que é essencial para um reembolso integral.

Está tendo problemas? Entre em contato conosco!

Procedimento de Retorno
Os produtos devem ser devolvidos para o seguinte endereço:

ALL4RIDE

6 rue Denis Papin

77440 Lizy sur Ourq

França

É importante notar que as taxas de envio iniciais não são reembolsáveis e que os custos de devolução são de responsabilidade do cliente.

Processo de Reembolso
Assim que o produto devolvido for recebido e inspecionado, nos comprometemos a reembolsá-lo integralmente dentro de um prazo máximo de quinze dias. Este reembolso cobre o preço dos itens adquiridos, excluindo as taxas de envio iniciais e custos de devolução.

Exceções ao Direito de Arrependimento
Existem algumas exceções à nossa política de devolução, incluindo:

Serviços totalmente executados a pedido explícito do cliente antes do final do período de arrependimento.

Produtos que, por razões de saúde ou higiene, foram abertos pelo cliente após a entrega.

Itens que, por sua natureza, se misturam de forma indissociável com outros elementos após a entrega.

Produtos devolvidos danificados, incompletos ou sujos que não podem ser revendidos.

Compromisso com nossos Clientes
Nos esforçamos para garantir que todos os nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade e satisfação do cliente. Nossa política de devolução e arrependimento foi projetada para ser justa e equitativa, permitindo que nossos clientes façam compras com confiança.

Na All4Ride, cada cliente é importante e nos comprometemos a oferecer produtos e serviços de alta qualidade. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de devolução, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudá-lo.

4o mini